Agente Inbound
Agente Outbound
Tu Asistente Humano Virtual
Hospitality AI • AmandaOS
Agente Inbound

Recibe Llamadas.
Ejecuta Transacciones.

Toma pedidos, agenda citas, llena formularios, transfiere llamadas, envía comandas — todo lo que un asistente humano haría al recibir una llamada.

60%
Reducción en costos
24/7
Disponibilidad
3x
Más llamadas procesadas
98.5%
Uptime garantizado
✨SPOTNET MEDIA ECOSYSTEM

Our Two Flagship Products Spotnet Media Inc.

Cutting-edge conversational AI engineered for the two most dynamic economic sectors.

B2B TELEPHONY • SMART CALL CENTER📞

OmniVoice Phone Agents

Autonomous voice phone agents (Victoria, Mateo, and Sofia) managing inbound and outbound calls 24/7 with zero missed opportunities.

✓Sub-second response, zero missed calls 24/7
✓Direct booking in Google Calendar & Mozart OS
✓Live card payment processing over the phone via Stripe
✓Real-time automatic multilingual detection
Explore Phone Agents →⚡Test Victoria: +1 (438) 500-6988
RESTAURANTS & DINING • 4 MODES🍽️

AmandaOS Hospitality AI

The first virtual hostess for fine dining rooms. Tap-to-order smart NFC menus and instant kitchen printing.

✓Tabletop NFC tap with zero app downloads
✓Ultra-realistic Cartesia 24kHz voice in 10+ languages
✓Direct dispatch to 80mm kitchen thermal printers & KDS
✓0% commissions vs 30% aggregator take rates
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Un Asistente para Cada Negocio

OmniVoice no es un chatbot con voz. Es tu asistente humano virtual que ejecuta transacciones comerciales completas.

Restaurantes & Comida

Toma pedidos por teléfono, ofrece toppings y opciones, confirma la orden y envía comanda a cocina.

Ejemplo: ¿Desea pepperoni o margarita? ¿Grande o mediana?

Clínicas & Salud

Agenda citas, confirma turnos, envía recordatorios y maneja cancelaciones automáticamente.

Ejemplo: Tengo cita disponible el martes a las 3pm. ¿Le funciona?

Tiendas & Retail

Toma pedidos de productos, consulta disponibilidad, procesa ventas y gestiona devoluciones.

Ejemplo: El TV Samsung está en promo a $899. ¿Desea agregar instalación?

Talleres & Servicios

Agenda reparaciones, cotiza trabajos, confirma horarios y da seguimiento a clientes.

Ejemplo: La revisión general tiene costo de $1,200. ¿Agendamos para mañana?

Educación & Capacitación

Inscribe alumnos, programa clases, resuelve consultas y envía recordatorios de pago.

Ejemplo: El curso de inglés inicia el lunes. ¿Desea inscribirse?

Distribución & Mayoreo

Procesa pedidos mayoreo, cotiza envíos, toma datos fiscales y confirma entregas.

Ejemplo: Para 100 unidades el precio es $15 c/u. ¿Confirma el pedido?

Car Dealers & Automotriz

Autos nuevos y usados: da detalles técnicos, confirma disponibilidad de inventario, hace seguimiento y agenda citas de test drive asignando vendedores.

Ejemplo: El Toyota RAV4 2024 está disponible en sala. ¿Le agendo un test drive mañana a las 11am con nuestro asesor Carlos?

Bienes Raíces & Real Estate

Venta y renta de propiedades: brinda información de la propiedad, agenda visitas, hace follow-ups, envía ubicaciones por Google Maps y coordina con agentes.

Ejemplo: El condo de 2 habitaciones en Downtown está disponible en $2,400/mes. Le envié la ubicación por SMS y agendé su visita para el jueves a las 4pm.

Agencias de Empleo, Customer Service & Cobranzas

Agencias de empleo, departamentos de customer service y agencias de cobro: precalifica candidatos y llena formularios de postulación, resuelve consultas de soporte y gestiona recordatorios de pago.

Ejemplo: Staffing: Su solicitud laboral está validada. Soporte: Su ticket fue resuelto. Cobranzas: ¿Desea liquidar hoy su factura pendiente?

Inbound & Outbound — Todo en Uno

Lo que un asistente humano hace, OmniVoice lo hace mejor

Inbound — Recibe Llamadas

Toma Pedidos
Recibe pedidos telefónicos completos con opciones, variantes y método de pago
Agenda Citas
Programa citas en el calendario del negocio, envía confirmación y recordatorios
Llena Formularios
Completa formularios de compra-venta, contratos y solicitudes por teléfono
Transfiere Llamadas
Transfiere al departamento correcto con contexto completo cuando se necesita
Envía Comandas
Premium: Envía la orden directamente a cocina/sistema para procesamiento inmediato
Detecta Emociones
Análisis de sentimiento en tiempo real para adaptar la respuesta al cliente

Outbound — Hace Llamadas

Cold Calls
Vende por teléfono con scripts inteligentes que se adaptan al prospecto
Recuerda Citas
Llama para recordar citas próximas y reducir no-shows hasta un 90%
Cobros & Pagos
Recordatorios de pago, confirmaciones de transacciones y seguimiento
Seguimiento
Post-venta, encuestas de satisfacción y reactivación de clientes
Califica Leads
Identifica prospects calificados y agenda demos automáticamente
AI Live Coach
Coaching en vivo: sugiere mejores respuestas durante la llamada

Así Funciona: Pedido Telefónico

El flujo que revoluciona la atención telefónica de cualquier negocio

Cliente Llama
OmniVoice contesta al instante
Ofrece Opciones
Toppings, tamaños, variantes
Confirma Pedido
Repite orden, toma dirección y pago
Envía Comanda
Premium: cocina recibe la orden

Comparativa Directa

OmniVoice ejecuta transacciones. Los demás solo conversan.

FeatureOmniVoiceBlandVapiSynthflow
Toma Pedidos Telefónicos
Agenda Citas Automático
Llena Formularios C-V
Envía Comanda a Cocina
Latencia < 800ms
Barge-in (Interrupción natural)
Action Builder Sin Código
Memoria Omnicanal Persistente
Transfiere con Contexto
Cold Calls & Campañas
Sentimiento en Vivo
Compliance Guard
Scoring Automático
CRM Integration en Vivo
Base de Conocimientobásico
4 Razones por las que Somos Imbatibles

Donde la Competencia Falla, Nosotros Dominamos

Estos 4 problemas técnicos son los que nadie ha resuelto. OmniVoice sí.

PILAR 01

Latencia Extrema: < 800ms

El "Efecto Walkie-Talkie" termina aquí

❌ El Problema

La competencia tarda 1.5-3 segundos en responder. Silencios incómodos, interrupciones constantes, el cliente sabe que es un robot.

✅ Nuestra Solución

Arquitectura de streaming de audio bidireccional en tiempo real. LLMs conectados directamente a motores de voz ultrarrápidos (Deepgram/Cartesia). Si la IA responde al instante, el cliente olvida que habla con un robot.

< 800msLatencia
IMBATIBLE
PILAR 02

Interrupciones Naturales (Barge-in)

La IA se calla cuando tú hablas

❌ El Problema

Si el cliente interrumpe a mitad de frase, las otras plataformas SIGUEN hablando hasta terminar su guion. Ignoran al usuario completamente.

✅ Nuestra Solución

Sistema avanzado de Detección de Actividad de Voz (VAD) con cancelación de ruido. La IA se calla en el milisegundo exacto en que el humano empieza a hablar, adapta su respuesta al instante.

0msCorte VAD
IMBATIBLE
PILAR 03

Action Builder Sin Código

Conecta SAP, Salesforce, Stripe — sin programar

❌ El Problema

Otras plataformas solo ofrecen webhooks básicos. Si quieres que la IA consulte stock en SAP o confirme pago en Stripe durante la llamada, necesitas programadores caros.

✅ Nuestra Solución

Constructor visual de funciones: arrastra módulos como "Buscar cliente en HubSpot" o "Confirmar pago en Stripe". Consultas a cualquier ERP/CRM en vivo durante la llamada, sin escribir una línea de código.

0Líneas de código
IMBATIBLE
PILAR 04

Memoria Omnicanal Persistente

La IA recuerda quién eres, siempre

❌ El Problema

La competencia trata cada llamada como evento aislado. Si llamaste ayer, hoy la IA no sabe quién eres. Tienes que explicar todo de nuevo cada vez.

✅ Nuestra Solución

Memoria persistente interconectada con el ecosistema Spotnet. Si el cliente interactuó por WhatsApp o email, el agente inicia: "Hola Juan, veo que ayer tuviste un problema con tu envío. ¿Llamas para dar seguimiento?"

∞Memoria
IMBATIBLE

De Bueno a Imbatible

El estándar del mercado vs. el nivel OmniVoice

CaracterísticaEstándar del MercadoOmniVoice Imbatible
Velocidad (Latencia)1.5 - 3.0 seg (Incómodo)< 0.8 seg (Conversación fluida)
InterrupcionesIgnora al usuario o se trabaCorte instantáneo + escucha activa
IntegracionesBásicas (Calendarios, Webhooks)Consultas dinámicas a cualquier ERP/CRM en vivo
Memoria0% — Olvida al colgarHistorial unificado omnicanal Spotnet
Toma PedidosNo disponiblePedidos completos con opciones + comanda
Agenda CitasNo disponibleCalendario + confirmación + recordatorios
Formularios C-VNo disponibleLlena formularios por teléfono
ComplianceSolo enterprise ($1000+)TCPA/GDPR/PII incluido desde Starter

Precios B2B

Una plataforma, todas las funciones. Sin contratos múltiples.

Starter

$149/mes
  • 1 Agente IA
  • 1,000 min/mes
  • Toma pedidos
  • Agenda citas
  • Sentimiento en vivo
  • Compliance Guard
MÁS POPULAR

Business

$399/mes
  • 5 Agentes IA
  • 5,000 min/mes
  • Envío de comandas
  • Formularios C-V
  • CRM Integration
  • Cold calls & campañas
  • AI Live Coach
  • API completa

Enterprise

Custom
  • Agentes ilimitados
  • Minutos ilimitados
  • White-label
  • Spotnet Apps nativa
  • SLA 99.99%
  • Soporte dedicado 24/7

OmniVoice: Parte del Ecosistema Spotnet Media Inc.

Nuestras plataformas de medios, nuestra tecnología, nuestra infraestructura. OmniVoice by Spotnet es un producto más de nuestro ecosistema integral: medios de comunicación propios, plataforma de desarrollo de apps móviles, y servidores dedicados propios que garantizan la seguridad y potencia que su negocio necesita.

Hispanic Post
Portal de noticias en español. Fuente de información y comunidad para los hispanos en Canadá.
Directorio Hispano
El único directorio digital de negocios y servicios al servicio de los hispanos en Canadá.
Spotnet Apps
Nuestra plataforma propia para desarrollar apps móviles. La tecnología que impulsa tu negocio en el celular de tus clientes.
Servidores Dedicados
Servidores dedicados propios para darle la seguridad y potencia al hosting de todos nuestros productos digitales, sitios web y apps.

“Si no genera audiencia y ventas, no es una propiedad digital de Spotnet.”

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Conoce el ecosistema completo en spotnetmedia.com

Lo que Dicen Nuestros Clientes

"OmniVoice tomó 47 pedidos en una noche de sábado sin errores. Mis meseros ahora solo atienden en sala."

Carlos Méndez
Dueño, Pizza Bella

"Redujimos los no-shows un 85% con los recordatorios automáticos. Las citas se agendan solas ahora."

Dra. Patricia Ruiz
Directora, Clínica San Rafael

"Los formularios de compra-venta se llenan por teléfono en minutos. Antes tomaba días ir y venir con el cliente."

Roberto Fuentes
Gerente, AutoMax

Preguntas Frecuentes

¿Listo para tener tu asistente virtual?

El que toma pedidos, agenda citas, llena formularios y vende por teléfono. 24/7, sin contratar.